回應市民關切 解決市民訴求 珙縣12345熱線暖民心

“看到垃圾已清理，路上又恢復了干凈心理很高興，感謝政府?！比涨埃羁h塘壩小區居民李女士在接到12345熱線工作人員電話回訪時說道。今年來，本著傾聽民聲、體察民情、督辦民事、凝聚民心的宗旨，珙縣12345熱線工作在市民和政府間架起了一座連心橋。

 近日，李女士在12345熱線反映，珙縣巡場鎮塘壩學校至塘壩人才公寓的小路上有太多垃圾，影響居民出行，希望盡快處理。巡場鎮接到市民反映后，立即安排環衛工人進行處理，現該路段垃圾已清理完畢。該路段產生垃圾原因是未放置垃圾桶，導致群眾將垃圾隨意丟在路上，下一步，巡場鎮負責人表示會在該路段放置垃圾桶并加強垃圾清理工作。

如今，12345熱線已經成為黨委政府為民服務、傾聽百姓心聲的重要渠道，要保證群眾的訴求件件有結果、事事有回音，不斷滿足市民群眾日益增長的美好生活需要，使群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續?！保ㄧ羁h數管中心 方艷）