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近日，市民撥打12345熱線反映：9月14日，其家背后公路水溝堵塞，落大雨時導致房屋被淹，希望解決房屋被淹問題。
2021年9月26日上午，珙縣數管中心召開12345熱線聯席會議，就市民反映公路水溝堵塞導致房屋被淹問題進行專題研討。會議由數管中心副主任王英偉同志主持，巡場鎮、縣交通運輸局、縣住建城管局、芙蓉宏能煤礦相關業務骨干參加會議。
會上，各參會部門針對此段公路養護問題在各自職能范圍內進行了詳細的闡述。經過協商，各參會部門達成一致意見，該問題由縣交通運輸局回復，巡場鎮、芙蓉宏能煤礦配合。
會議要求，12345熱線是聽民聲、匯民意、察民情、集民智、解民憂的新窗口，是市民表達意愿和訴求的通道，是檢驗政府作風的重要窗口，也是加強和創新社會管理、提高社會治理能力的重要平臺。各單位要站在全局和戰略高度，充分認識開展市民熱線工作的重要意義，切實把思想和行動統一到縣委、縣政府的部署要求上來。（珙縣數管中心 方艷）
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