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自12345熱線開通以來，辦事群眾可通過熱線直接向珙縣市場監管局了解政務服務事項。接受公眾對縣市場監管局工作人員工作作風、服務水平、辦事效率的監督，以及向縣市場監管局提出意見和建議，促進縣市場監管局工作人員增強服務意識，提高工作效率。
李女士在巡場鎮某超市內購買了豬肉，共計花費10元左右，回家將豬肉煮熟后瘦肉就變成了黑色，故認為超市售賣的豬肉有問題，希望部門進行查處。縣市場監管局接到李女士投訴后，立即對超市豬肉銷售柜臺進行檢查，同時對近期的豬肉檢驗、檢疫合格證明進行了檢查。經查，該超市每日銷售的豬肉都有肉品品質檢驗合格證、動物檢疫合格證明。通過檢查，該超市售賣的豬肉無質量問題，市場監管局工作人員耐心將檢查結果告知李女士，李女士對檢查結果表示認可，對市場監管局工作人員的工作態度表示滿意。
下一步，珙縣市場監管局將持續對政務服務熱線的關注，做好政務服務工作，接受群眾的監督。（珙縣數管中心 方艷）
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