近日,眉山市東坡區市場監督管理局按照省、市局要求,印發關于開展“2021網絡市場監管專項行動(網劍行動)”工作任務方案,著力解決網絡消費痛點難點問題,維護經營者和消費者合法權益,營造公平有序網絡市場環境。
本次行動將繼續做好“六穩”工作、落實“六保”任務,堅持線上線下一體化監管原則,持續深入,科學有效做好平臺經濟規范健康持續發展監管各項工作。主要圍繞以下四方面開展:
聚焦電子商務平臺,突出平臺企業責任落實。進一步加強電子商務經營者經營信息公示的監督管理,強化電子商務經營活動亮照、亮證、亮標監測監管,平臺內經營者亮照、亮證、亮標合格率不低于90%。
聚焦競爭秩序問題,突出排除、限制競爭問題治理。堅決治理平臺“二選一”“掐尖并購”等違法行為。嚴厲打擊網絡交易經營者虛假宣傳、刷單炒信、商業詆毀、違規促銷等不正當競爭行為。依法查處低價傾銷、價格欺詐、未按規定明碼標價等不正當價格行為。嚴厲查處網絡交易中侵犯商標專用權、假冒專利等違法行為。
聚焦重點商品和服務,突出社會熱點問題治理。嚴厲打擊網絡銷售侵權假冒偽劣商品等行為。依法懲處網絡直播領域銷售“三無產品”、侵權假冒偽劣產品和虛假宣傳等行為。重拳出擊解決“飯圈”亂象問題。落實好新就業形態勞動者權益保障政策規定,確保平臺健康發展和勞動者去哪呀保障齊頭并進。
聚焦消費痛點問題,突出消費者權益保護。規范網絡促銷活動,集中整治虛假打折、訂金不退等侵害消費者權益的違法行為。集中整治移動終端APP違法違規收集、使用個人信息等行為。依法打擊網絡銷售“盲盒”中的違法違規行為,遏制互聯網“大數據殺熟”等行為。嚴厲打擊平臺對消費者不公平、不合理的規定或者誤導消費者等行為。加強信用監管和智慧監管,構建起事中事后監管長效機制。
本次行動要求充分發揮區級各部門聯動作用,構建統一協調、齊抓共管的網絡市場監管工作格局,進一步加強部門間協同監管和聯合懲戒。積極引導企業依法合規經營,提高群眾維權意識。
(鄭博群 卓越)