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近日，市民在12345熱線反映：珙縣恒信中央花園樓下門市在進行店鋪裝修，占據人行通道，給行人帶來安全隱患，希望不要占用人行道。
珙縣數管中心接到市民反映后，立即派至縣綜合行政執法局處理，縣綜合行政執法局第一時間安排該片區執法人員進行核查。經現場核查，群眾反映情況屬實，執法隊員已要求施工方立即進行整改，不要占用人行道，規范打圍控制在盲道之內，施工方表示立即整改。經回訪市民，市民表示反映的問題很快得到了解決，對部門工作人員的辦事效率表示滿意。
珙縣綜合行政執法局始終堅持“以群眾聲音為行動指南”，認真履行為人民服務的宗旨，堅持對群眾投訴有求必應、負責到底，扎實做好12345熱線辦理工作。2021年以來，共承辦12345熱線投訴、求助、咨詢類信件428起，辦結率99%，群眾滿意率達100%。（珙縣數管中心 郝廷蓉）
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