(1)政策落實精細化。全市統一政策執行口徑、統一劃分企業類型、統一細化經辦規程,實現參保企業享受政策“免申請、自動辦、不見面”。上半年,全市共為4956家企業減輕社保繳費負擔3.32億元。
(2)服務提升制度化。印發《巴中市社保系統推行“家人式”服務工作方案》,建立告知承諾、容錯受理機制,推出延時服務、快辦服務、上門服務等便民措施。
(3)系統運行數字化。清理上傳1.3萬余個單位、近200萬人次社保數據,按期上線運行全省社會保險信息系統,44項公共服務事項實現“全程網辦”,30項實現“全省通辦”,平均單筆業務辦理時速提高50%。
(4)專項整治一體化。上下聯動摸排群眾反映突出問題7個,建立健全相關規章制度5項,警示約談2名經辦人員,督促參保單位補記其職工權益7人次,截至目前已全部整改到位。
(5)宣傳引導常態化。建立“1+1”“1+N”長效宣傳機制,先后召開集中宣講會、座談會等200余場次,為1000余家企業提供上門指導服務,惠民政策深入人心。