內(nèi)江市“3·15守護安全·暢通消費·放心舒心消費在內(nèi)江”活動啟動

    為落實企業(yè)主體責(zé)任，凝聚社會力量，推進協(xié)同共治，切實提升四川內(nèi)江的“消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費者滿意度和消費過程體驗舒心度”，促使內(nèi)江全市形成消費安全共識。3月15日，由內(nèi)江市市場監(jiān)管局、市消委會主辦、內(nèi)江經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局、內(nèi)江市中區(qū)市場監(jiān)管局、內(nèi)江市東興區(qū)市場監(jiān)管局、內(nèi)江高新區(qū)市場監(jiān)管分局、上海紅星美凱龍有限公司內(nèi)江分公司承辦的“3·15守護安全·暢通消費·放心舒心消費在內(nèi)江”活動在內(nèi)江經(jīng)開區(qū)紅星美凱龍啟動。市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長陶先文出席。

    啟動儀式上，市市場監(jiān)管局消保科科長楊曉彬介紹活動開展情況；市消委會秘書長郭艷坡介紹2021年消費者權(quán)益保護日年主題含義；市場監(jiān)管局市場執(zhí)法監(jiān)督科科長趙華林介紹案件查處情況；市場監(jiān)管局反壟斷與反不正當(dāng)競爭科科長龍騰通報“春雷行動2021”暨冷鏈物流疫情防控執(zhí)法行動情況；紅星美凱龍有限公司內(nèi)江分公司等四家公司負責(zé)人相繼作了發(fā)言。

    隨后，主辦單位公布了部分獲得省級“守合同、重信用”公示資格的企業(yè)名單，并頒發(fā)證書。

    在熱烈的掌聲中，20戶放心舒心創(chuàng)建單位上臺集體承諾：我承諾，按照“守護安全 暢通消費”年主題精神，樹立消費者滿意至上的服務(wù)理念，以誠信為根本，依法經(jīng)營，自覺抵制各種違法行為，遵守商業(yè)職業(yè)道德，履行服務(wù)承諾，營造內(nèi)江放心舒心消費環(huán)境。

    儀式最后，陶先文作講話并宣布活動啟動。近年來，內(nèi)江市市場監(jiān)督管理部門和消委會聚焦重點領(lǐng)域的消費維權(quán)，開展“放心舒心消費創(chuàng)建活動”，在民生關(guān)注度高的重點行業(yè)，培育了一批放心舒心創(chuàng)建示范單位。截至目前，累計培育放心舒心創(chuàng)建示范單位共277個，其中去年培育了148個，今年計劃培育126個。

    2020年，全市市場監(jiān)督管理部門和消委會以營造“放心舒心消費環(huán)境建設(shè)”為抓手，通過綜合運用“約談、點評、調(diào)查、調(diào)解、評價、警示”等手段，營造了更加有利于消費者權(quán)益保護的消費環(huán)境,切實提升了維權(quán)效能。全市市場監(jiān)督管理部門和消委會共接收咨詢、投訴和舉報21954件，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失875萬余元，有力地保障了廣大消費者的合法權(quán)益。

    據(jù)介紹，在今年開展的3.15活動中，主辦單位聯(lián)合全市100家“放心舒心消費創(chuàng)建單位”，開展為期10天的“3.15守護安全·暢通消費·放心舒心消費在內(nèi)江”的活動，并選取了在內(nèi)江具有影響力的19家“放心舒心消費創(chuàng)建單位”。活動啟動之后，這100家放心舒心創(chuàng)建企業(yè)，將根據(jù)自身行業(yè)特點，自行組織開展各類形式的3.15活動，共同宣傳“3.15消費者權(quán)益保護日和內(nèi)江放心舒心消費環(huán)境建設(shè)”。這100家企業(yè)自行開展的活動，也是今年全市紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益日13項活動當(dāng)中的一項活動。

    今年，內(nèi)江市各級市場監(jiān)管部門和消委會將進一步發(fā)揮職能作用,認(rèn)真履行保護消費者合法權(quán)益的職責(zé)，凝聚全社會的力量，努力創(chuàng)建”安全、放心、便利“的消費環(huán)境，讓消費者能消費、敢消費、愿消費。

    紅星美凱龍有限公司內(nèi)江分公司張子玫主持會議。市市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護科、市消委會全體人員，三區(qū)（市中區(qū)、東興區(qū)、經(jīng)開區(qū)）市場監(jiān)管局、高新區(qū)分局消費者權(quán)益保護工作分管領(lǐng)導(dǎo)及消費者權(quán)益保護工作負責(zé)人和部分放心舒心消費創(chuàng)建單位負責(zé)人參加啟動儀式。（四川法制網(wǎng) 高 琦）