珙縣上羅鎮(zhèn)牢固樹(shù)立“以人為本、保障民生”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事的服務(wù)理念,扎實(shí)做好12345熱線(xiàn)辦理工作,解決群眾最關(guān)心、最需要、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題。
近日,有群眾在12345熱線(xiàn)平臺(tái)來(lái)電反映:上羅鎮(zhèn)新聯(lián)小區(qū)每天早晨六點(diǎn)左右,垃圾清運(yùn)車(chē)收垃圾時(shí),車(chē)上的喇叭聲太大,影響小區(qū)居民生活,希望解決垃圾車(chē)噪音擾民問(wèn)題。
上羅鎮(zhèn)政府接到群眾反映后,立即安排綜合執(zhí)法和環(huán)境保護(hù)辦公室與保潔公司相關(guān)人員組成工作專(zhuān)班,赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)投訴人反映情況。經(jīng)核實(shí),上羅鎮(zhèn)新聯(lián)小區(qū)和其他某些地段無(wú)固定垃圾投放箱和垃圾收集池,上羅鎮(zhèn)保潔公司垃圾運(yùn)輸車(chē)輛每天早上在收集垃圾時(shí),確實(shí)存在喇叭聲音量過(guò)大的情況。上羅鎮(zhèn)政府責(zé)令保潔公司垃圾運(yùn)輸車(chē)輛在收集垃圾時(shí),不再播放提示投放垃圾的音樂(lè),避免對(duì)周邊群眾生活造成影響。
經(jīng)回訪(fǎng),市民表示非常滿(mǎn)意。(珙縣數(shù)管中心 方艷)