近日,市民何先生撥打“12345”熱線反映,2019年,其在珙縣巡場鎮(zhèn)某咖啡廳做室內(nèi)裝修,還有1000元左右的工資一直沒有得到,希望得到工資。
縣數(shù)管中心接件后,立即將信件轉(zhuǎn)派至縣人社局,縣人社局勞動監(jiān)察大隊立即聯(lián)系該咖啡廳負責人,并責令該負責人盡快支付所拖欠工資。經(jīng)勞動監(jiān)察大隊工作人員再次聯(lián)系何先生,何先生表示已經(jīng)得到被拖欠的工資,并對人社局的辦事態(tài)度和辦理結(jié)果表示非常滿意。
珙縣人社局在“12345”熱線辦理工作中,始終堅持以建設(shè)“溫暖人社”為宗旨,以“群眾第一、訴求第一”的原則,以人民為中心的服務(wù)理念,以解決群眾難題、維護社會穩(wěn)定為工作目標,規(guī)范工作機制,細化工作流程,不斷提高“12345”熱線辦理質(zhì)量,盡職盡責當好人民群眾的“娘家人”。