在很多人的心里，為人處世時戴著面具是貶義詞，認為待人要真實、真誠、真心，戴面具的人很虛偽，很可怕。而蔡康永卻說：“要學會‘戴面具’待人，這是在社會生存的法則！這也是職業與專業的需要，更是敬業、有修養的表現。”
什么叫戴著面具？不戴面具就是對自己的想法和目的不加掩飾，直接展露和表達；相反，隱藏自己的真實情緒，就是戴著面具。人類最早的面具產生于原始人類的狩獵活動和祭祀活動，為了便于接近獵物，獵人用面具把自己裝扮成各種動物。早期的儺戲戲靠面具來區分角色，不同面具造型直觀地表現出角色性格。
人在現實社會的生活、交往、工作中，總會產生各種各樣的情緒，大部分人都是自接、真實地展現，這樣很容易傷人，反過來又會傷已。蔡康永說：“現在是職業社會，在工作中我們應該敬業、專業、職業，不能不管時間地點與場合都以真實的自我展現，也不能以自己當下的真實情緒對待工作和客戶，必須戴上面具。”對此我深有體會，我們公司選派了一位能歌善舞的小姐參加市里舉行的比賽，她一路過關斬將，分數名列預賽第一。可是在決賽時，她卻哭喪著臉，說：“昨天我養的狗死了。”然后就傷心地哭了起來，之后的唱歌、跳舞都大失水準，結果只取得第六名。事后公司董事長批評道：“你很不專業，你要知道你此時此刻參加比賽代表的是公司，不能因個人的喜怒哀樂影響比賽。”她還不服氣，說董事長沒有人情味，辭職了。本來董事長還有意栽培她。這使我想到岳云鵬在德國演出時，臨上臺之前，接到了家里人打來的電話，說父親去世了。岳云鵬懵了，但是馬上就要上臺了，他想到師傅郭德綱曾說過：“‘戲比天大’，你吃這碗飯，該到你上場的時候，天大的情緒也要咽到肚子里，觀眾掏錢是來看你表演，而不是來看你鬧情緒的。”岳云鵬擦干眼淚，和平常一樣帶給現場觀眾歡聲笑語。蔡康永說：“商場接待就應該始終露出八顆牙地微笑，不高興時也要裝出來；公司總臺接電話就該語氣甜美，用你的專業態度和職業能力去面對工作。”
我們每天的工作，總會遇到不開心，甚至悲傷的時候；在工作中，也會面對形形色色的人，有喜歡的、有不喜歡的，有講禮貌的、有粗俗的，有無理取鬧的、有不懷好意，但是因為工作的需要，我們必須以最好的態度去面對，完成工作，那怕是委屈了自己。蔡康永說：“身在職場，你是誰不重要，帶上面具、演好自己的角色，出色地完成任務，才是最重要的。面對同事和老板，我勸你裝也要裝得堅強有骨氣。”
人這一輩子就是戴著面具生活。老人說：“人生有四張‘面具’要戴好。”我們都是社會人，每天在不同的職業角色、社交角色、家庭角色之間來回切換，為了更好適應每一種角色身份，我們為了融入和適應不同的社會角色，我們必須帶好面具，懂得用最符合職業角色的形象展示自己。無論是工作場合中，還是家庭環境下，我們作為個體，需要融入當前的環境，需要與環境中的個體進行和睦的相處。蔡康永說：“我們用真面目示人估計會沒朋友的。”比如，本來在外面受氣了，我們很多人會對最親的人發泄，這是大忌，在家人面前還要打掉門牙往肚里吞吐，裝出什么事都沒有發生，讓父母放心，讓妻子安心，讓孩子開心。
在如今高速發展的社會里，人們生活壓力不斷，摘下面具才會放松心靈！所以也別忘了適時摘下面具。蔡康永說：“我們每天面對這么多人，每個人以真實面目待人，會讓我們累死，這不是一個負責任的態度和正確的方法。帶上面具，不傷害別人；脫下面具，也放過自己。”我們要把真實的自己交付給最值得的人，不過這樣的人只有兩三個。
總之，該戴就戴，用最精致的面具、最專業的面孔來面對！卸下面具時，就回歸真我，自由自在。切換自如，張馳有道，游刃有余。
