黨的二十大報(bào)告將推進(jìn)“健康中國(guó)”建設(shè)作為增進(jìn)民生福祉的重要戰(zhàn)略,明確提出“重視心理健康和精神衛(wèi)生”。對(duì)于職業(yè)院校而言,學(xué)生群體既承載著培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的時(shí)代使命,又面臨工學(xué)交替、崗課賽證融合的特殊成長(zhǎng)場(chǎng)景。然而,傳統(tǒng)心理健康教育常停留在“課堂講授+個(gè)體咨詢”的單一模式,與職業(yè)教育“產(chǎn)教融合、崗課融通”的核心理念存在脫節(jié),為此構(gòu)建貼合職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求的特色心理育人模式,既是落實(shí)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的必然要求,更是為制造強(qiáng)國(guó)培育“心理韌性過(guò)硬、職業(yè)適應(yīng)力強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)工人的關(guān)鍵舉措。
一、職業(yè)院校心理教育的現(xiàn)實(shí)困境
一是教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求脫節(jié)。部分院校心理健康課程仍以情緒管理、人際關(guān)系等通用內(nèi)容為主,缺乏對(duì)職場(chǎng)溝通障礙、技能競(jìng)賽焦慮、工學(xué)交替適應(yīng)困難等職校生特有問(wèn)題的針對(duì)性設(shè)計(jì)。以四川科技職業(yè)學(xué)院的某次調(diào)研為例,49%的職校生認(rèn)為課堂案例與未來(lái)工作場(chǎng)景無(wú)關(guān),導(dǎo)致學(xué)習(xí)獲得感不足。
二是干預(yù)機(jī)制與成長(zhǎng)階段脫節(jié)。職業(yè)院校學(xué)生普遍經(jīng)歷“在校學(xué)習(xí)—企業(yè)實(shí)習(xí)—就業(yè)轉(zhuǎn)型”三階段,但現(xiàn)有心理服務(wù)多聚焦在校期間,對(duì)實(shí)習(xí)期間的職場(chǎng)新人適應(yīng)、技能落差壓力及就業(yè)后的職業(yè)發(fā)展迷茫等關(guān)鍵期干預(yù)滯后。部分智能制造專業(yè)學(xué)生反饋實(shí)習(xí)時(shí)面對(duì)設(shè)備故障和師傅批評(píng),明明很焦慮卻不知道找誰(shuí)傾訴。
三是育人合力與產(chǎn)教融合脫節(jié)。盡管多數(shù)院校與企業(yè)建立了實(shí)習(xí)基地,但心理教育領(lǐng)域尚未形成“校—企—生”協(xié)同機(jī)制。企業(yè)作為“準(zhǔn)職場(chǎng)環(huán)境”的主體,其心理健康服務(wù)資源未被充分整合,導(dǎo)致心理教育停留在“校內(nèi)孤島”。
二、“三維四階”心理育人模式的構(gòu)建邏輯與實(shí)踐路徑
針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題,提出“三維四階”心理育人模式——以“課程、實(shí)踐、文化”為三維育人載體,以“入學(xué)適應(yīng)、專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)轉(zhuǎn)型”為四階段遞進(jìn)機(jī)制,著力構(gòu)建“全周期、場(chǎng)景化、產(chǎn)教融”的心理育人體系。
(一)三維載體:夯實(shí)職業(yè)心理素養(yǎng)培育根基
一是課程維度:開(kāi)發(fā)“職業(yè)場(chǎng)景嵌入型”心理課程
突破傳統(tǒng)知識(shí)灌輸模式,將心理教育與職業(yè)能力培養(yǎng)深度融合。如在《心理健康與職業(yè)發(fā)展》課程中增設(shè)職場(chǎng)溝通心理模塊,通過(guò)模擬客戶投訴處理、團(tuán)隊(duì)任務(wù)沖突調(diào)解等情景劇教學(xué),讓學(xué)生在角色扮演中掌握非暴力溝通技巧。
二是實(shí)踐維度:打造“雙元心理實(shí)訓(xùn)基地”
構(gòu)建“校內(nèi)+校外”雙元實(shí)踐平臺(tái):校內(nèi)建設(shè)職業(yè)角色體驗(yàn)中心,設(shè)置多元化模擬工作場(chǎng)景,配備情緒識(shí)別攝像頭與智能反饋系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生在處理客訴、設(shè)備故障等任務(wù)中的壓力值并生成干預(yù)建議;校外對(duì)接合作企業(yè),共建“企業(yè)心理健康服務(wù)站”,為學(xué)生提供入職前心理調(diào)適、崗位壓力管理等定制化服務(wù)。
三是文化維度:培育“陽(yáng)光工匠”特色校園文化
將心理教育融入校園文化品牌建設(shè):打造“心理健康講堂”,邀請(qǐng)行業(yè)勞模、技術(shù)能手分享“從學(xué)徒到技師”的心理成長(zhǎng)故事,傳遞“抗挫力是職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)開(kāi)展“職業(yè)心理健康月”系列活動(dòng),讓學(xué)生在參與中形成“心理韌性是職業(yè)資本”的共識(shí)。
(二)四階遞進(jìn):覆蓋全周期的心理支持網(wǎng)絡(luò)
一是入學(xué)適應(yīng)期(第1學(xué)期):精準(zhǔn)建檔與前置干預(yù)
入學(xué)時(shí)采用“職業(yè)心理素養(yǎng)自評(píng)量表+生涯規(guī)劃訪談”進(jìn)行雙維度測(cè)評(píng),重點(diǎn)關(guān)注技能學(xué)習(xí)信心、職場(chǎng)角色認(rèn)知等維度,對(duì)測(cè)評(píng)中“職業(yè)目標(biāo)模糊”“技能焦慮值偏高”的學(xué)生,建立包含家庭背景、技能基礎(chǔ)、心理特質(zhì)的學(xué)生心理檔案。
二是專業(yè)學(xué)習(xí)期(第2-3學(xué)期):項(xiàng)目化訓(xùn)練與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)
結(jié)合專業(yè)課程實(shí)施“項(xiàng)目化心理訓(xùn)練”,通過(guò)“小組任務(wù)分工—沖突解決—成果展示”全流程,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與抗壓能力。并利用數(shù)字化平臺(tái)(如心理測(cè)評(píng)APP)每周采集學(xué)生學(xué)習(xí)壓力值、人際困擾度等數(shù)據(jù),對(duì)連續(xù)2周數(shù)據(jù)異常的學(xué)生啟動(dòng)“教師—企業(yè)導(dǎo)師—家長(zhǎng)”三方干預(yù)機(jī)制。
三是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期(第4學(xué)期):企業(yè)場(chǎng)景下的協(xié)同支持
實(shí)習(xí)前開(kāi)展職場(chǎng)心理適應(yīng)培訓(xùn),重點(diǎn)講解企業(yè)人際關(guān)系處理、技能落差應(yīng)對(duì)等技巧;實(shí)習(xí)中通過(guò)“企業(yè)心理服務(wù)站”每周收集學(xué)生工作強(qiáng)度感知、師傅評(píng)價(jià)滿意度等信息,聯(lián)合企業(yè)導(dǎo)師開(kāi)展一對(duì)一心理疏導(dǎo);實(shí)習(xí)后組織實(shí)習(xí)心理復(fù)盤會(huì),引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)心理素質(zhì)。
四是就業(yè)轉(zhuǎn)型期(畢業(yè)前):終身心理支持平臺(tái)搭建
畢業(yè)前開(kāi)設(shè)“職業(yè)心理韌性提升工作坊”,聚焦崗位競(jìng)爭(zhēng)壓力、職業(yè)發(fā)展瓶頸等問(wèn)題,通過(guò)成功案例拆解、壓力情景模擬幫助學(xué)生建立長(zhǎng)期心理調(diào)適能力,依托數(shù)字化平臺(tái)為學(xué)生提供終身心理檔案查詢與在線咨詢服務(wù),確保其從學(xué)生到職場(chǎng)人的心理支持無(wú)縫銜接。
三、模式實(shí)施的保障機(jī)制
(一)組織保障:構(gòu)建校政企三方聯(lián)動(dòng)工作組
由學(xué)校心理健康中心牽頭,成立產(chǎn)教融合心理育人工作組,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)籌課程開(kāi)發(fā)、基地建設(shè)、資源對(duì)接等工作。
(二)隊(duì)伍保障:培育“雙師型”心理教師團(tuán)隊(duì)
鼓勵(lì)心理教師考取企業(yè)人力資源管理師、EAP咨詢師等職業(yè)資格,定期到企業(yè)跟崗學(xué)習(xí);邀請(qǐng)企業(yè)心理咨詢師、勞模代表?yè)?dān)任產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師,參與課程開(kāi)發(fā)與案例教學(xué)。
(三)技術(shù)保障:搭建智慧心理服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)
整合校內(nèi)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)、企業(yè)EAP平臺(tái)與學(xué)生管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),構(gòu)建“學(xué)生—教師—企業(yè)”三方實(shí)時(shí)交互的心理服務(wù)平臺(tái),當(dāng)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間連續(xù)3天壓力值超過(guò)閾值時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)警信息至班主任與企業(yè)導(dǎo)師,同步提供放松訓(xùn)練視頻、溝通技巧微課等干預(yù)資源。
未來(lái),隨著“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的深入推進(jìn),職業(yè)院校心理教育需進(jìn)一步融入產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求,以更開(kāi)放的姿態(tài)聯(lián)結(jié)學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生,為培育身心健康、技能過(guò)硬、韌性強(qiáng)勁的新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人貢獻(xiàn)力量。
作者:吳洪霞 李明南