“老同學(xué)，我現(xiàn)在都干到公司中層了，你一個堂堂本科生，能力也不差，找個一般公司應(yīng)聘都比在社區(qū)居委會掙得多，還沒那么多煩心事?！薄澳阏f你工作累了一天，回家上樓發(fā)現(xiàn)有鄰居裝修，工人把建筑垃圾堆在走道里，煩不煩心？進(jìn)家門一看，樓上水管破損，天花板滴水，上不上火?我能幫你解決這些煩心事，不是很有意義嗎？”這是一段我偶然間聽到的對話，距今已有5年，那流露著對社區(qū)工作熱愛與自豪的聲音，是我刪除不掉的記憶。這聲音，來自我們社區(qū)居委會的辛主任，一位共產(chǎn)黨員，那時他才30出頭。
對話中的那些煩心事，說起來容易但解決起來確實(shí)不容易，需要耐心細(xì)致的工作，更需要有行之有效的辦法。一天半夜，辛主任接到一老人電話，樓上的暖氣水管破裂，導(dǎo)致她家里被淹。辛主任二話不說，馬上趕到了現(xiàn)場，此時樓上的租戶已經(jīng)關(guān)閉了暖氣閥門，但天花板上還是不斷滴水，他幫助老人把櫥里面的被子還有一些衣服先拿出來，又?jǐn)[放了一些盆子接滴水，處理地面積水，一通忙活，天也基本大亮了。早上八點(diǎn)多鐘，老人又給辛主任打電話，原來樓上的房主態(tài)度不是太好，雙方談崩了。如果在以往，辛主任要調(diào)解成功類似的事，也要大費(fèi)周章。但自從在“黨建+”模式下，建立了社區(qū)網(wǎng)格自管會，這些問題的解決就有了抓手，也順利了許多。先通知保險公司來定損，按照政府給居民投的家庭財產(chǎn)保險進(jìn)入理賠程序。納入自管會的熱力站工作人員，現(xiàn)場查看了供熱管路破損情況，給房主提供了維修方案。而自管會里的矛盾調(diào)解員，則從法律和情理入手，就進(jìn)一步賠償做通了雙方工作，事情很快得到圓滿解決。老人幾天來緊鎖的雙眉舒展了，逢人就夸：“俺主任真是實(shí)實(shí)在在地給居民解決問題?！币痪洹鞍持魅巍?，透著親近，透著信任，透著家人般的溫情，老人或許還不知道，這質(zhì)樸的表達(dá)深深感染了辛主任，每每提及，他都說自己在社區(qū)的任何付出都很值。
說起這社區(qū)網(wǎng)格自管會，也是社區(qū)的創(chuàng)新性工作，既能調(diào)解鄰里矛盾這樣的小事，也能解決社區(qū)綜合治理這樣的大事。化解不文明養(yǎng)犬、亂堆亂放、群租擾民，“小菜園”改造成“口袋花園”，幫助企業(yè)、九小場所解決中央空調(diào)外機(jī)安裝、更換老舊排污管道……一樁樁一件件，書寫了小網(wǎng)格大治理的精彩篇章。而當(dāng)初成立社區(qū)網(wǎng)格自管會，怎么謀篇布局，辛主任也是頗費(fèi)了一番腦筋，除了轄區(qū)單位，他主要動員居民黨員參加，整個社區(qū)工作的重大事項(xiàng)黨員先知道、黨員先商量、黨員先行動，為社區(qū)網(wǎng)格自管會有效開展工作提供了保障。
去年疫情防控阻擊戰(zhàn)打響后，社區(qū)網(wǎng)格自管會更是發(fā)揮了突擊隊的作用，人員摸排、卡點(diǎn)值守、巡防布控、轉(zhuǎn)運(yùn)重點(diǎn)人員……急難險重的工作都是自管會成員沖在前，進(jìn)而帶動了轄區(qū)居民積極配合參與?！皥詻Q打贏疫情防控這一仗”，這是辛主任和社區(qū)黨員們在黨旗下的誓言，那鮮紅的黨旗飄揚(yáng)在社區(qū)，映紅了一位位先鋒戰(zhàn)士的面龐，為居民撐開了一片溫暖的天地。每天晚上打開微信運(yùn)動，總看到辛主任高居榜首。在他堅實(shí)的腳步下，那一道隔離新冠病毒的社區(qū)防火墻織密織厚了。一天，在朋友圈里看到他的一張圖片,左腳踝纏著繃帶。這是不忍直視的畫面，連日奔波，辛主任太累了。但沒幾天就看到他拖著傷腿奔波在社區(qū)，原來社區(qū)有一些居家隔離人員，需要每天落實(shí)隔離情況，需要幫助他們解決生活物資，而這種風(fēng)險系數(shù)大的工作，辛主任當(dāng)仁不讓地又沖在了前。
桃李無言下自成蹊，社區(qū)治理的蒸蒸日上，吸引了多家媒體采訪報道，辛主任也獲得了許多榮譽(yù)。但他常說一句話：“這些成績，是社區(qū)黨委一班人、社區(qū)工作人員、轄區(qū)所有人共同努力的結(jié)果。我作為一名共產(chǎn)黨員，只是不辜負(fù)居民的信任，盡力做好了自己的工作”。這話，又讓我想起了“俺主任”這一稱呼，還想到了一個詞，就是“境界”。（李仲）
