隨著我國社會主義全面小康目標的完成和社會經濟的高速發展，城鄉一體化的推進，土地整合，流轉承包，異地搬遷，許多人都進城購房，各地小區如雨后春筍，拔地而起。來自四面八方、各項各業的人匯聚同一小區，由于文化素養、公民道德素質參差不齊，人員復雜致使小區難以管理，如不進行有效的科學管理，往往會出現不少的問題，也會引發群體事件，不利于社會和諧安定。和諧的環境，生活安定，舒暢健康:吵鬧的環境， 徒生煩惱，房值跌價，所以我們應加強對小區的管理，盡力改善人居環境，正確引導業主要以主人翁的態度，積極參與，獻計獻策，營創一個安全、整潔、舒適的生活環境，共同建設一個和諧文明的社會。
彭山區巨梁半島位于蔡家山下彭溪河畔，是彭山區觀音街道毛店社區東南部一個有 1756 住戶近 5000 人的較大的居民住宅區。由于小區建筑是按 2012 年的城建標準設計的，又因為第二期交房時，13 棟和 14 棟業主以綠化太少為由拒絕接收，開發商只好將這兩棟問的地面停車位改成綠化地段，故停車位稀少，不到七百個車位。隨著入住率提升，停車矛盾日顯突出。地下車庫的四百多車位已售罄，地面只有二百多個公用車位，根本不夠停放，晚回的車只好停放在通道邊沿上，使小區看起來既不整潔又十分零亂，不僅嚴重地阻礙了消防通道(2022 年以前本小區就發生過兩次火災，消防車好不容易才開進來，幸好業主損失不大)，還影響了業主的出行，尤其是夜間燈光昏暗，道途狹窄，業主怨聲載道。經濟寬余的人寧愿跌價，房子少賣錢也要另外去換管理井然、停車方便的樓盤小區，去年就有 四百多業主聯名向上級反映巨梁小區停車難的問題，也引起了上級主管部門的高度重視。
巨梁半島第二屆業主委員會為緩解小區停車難這一突出矛盾，事先不與業主(或每棟樓的業主代表)商議，不溝通告知，就自行于今年 3 月 16 日叫來小型挖掘機，將樓距間相對較寬的綠化帶，拔去郁郁蔥蔥的大樹，重新挖坑植上直徑 15~20 公分的短小桂花樹，再剔平樹子之間的地面劈為停車位。一部分業主看到綠油油的大樹子被業委會花錢雇人挖走，重新購買小樹來栽，痛心疾首進行質疑，被告知是小區升級改造，但解釋乏味不耐心，態度粗暴。這部分業主就認為業委會擅自作主，破壞綠化，損害了業主的權益，把公共地帶增設成停車位，有嘗收取停車費是肥了業委會成員(因為小區的公共收費十年來從未公布過)。3 月 18 月業主中的部分激憤的老年人聚在一起將新植的桂花樹全部推倒。連續幾天小區如趕集一般熱鬧紛亂，沒事就到室外扎堆議論宣泄，又結群到毛店社區去反映這一情況，認為業委會借綠化之名吃回扣肥已，要求查處。在此嚴重事態下巨梁業委會才在3月 23 日，于小區大門口的顯板上貼出一張3日8日與樹木供應方簽訂的合同。主業看后覺得樹木價位較高，議論紛紛，莫衷一是。3 月 24 日中午，成都電視臺到巨梁半島采訪小區部分綠化帶被改作停車位之事并于 3月 25日播出。從 3 月 26 月起業委會與業主之間矛盾激化，各述各理，并互相指責。大部分業主立即義行動起來利用手機建起巨梁業主維權群和各樓業主群，在群里討論，要求罷免業委會，并組織同意罷免的簽名(一戶一簽)。上級主管部門核實，有1197 戶聯名要求罷免巨梁業委會，于是 3 月 29彭山區觀音街道街道辦社會治安綜合治理中心出示批復:因巨梁小區管理混亂，業委會不經業主同意，擅自動用維修基金進行小區改造，引起業主廣泛不滿，現已超半數業主同意罷免，故從即日起中止巨梁半島第二屆業委會全體成員的資格。得知這一消息，眾人彈冠相慶，有一部分業主要求完全自治，不請物管(因為還有800 余戶未繳物管費;業主到物管反映的問題，諸如下水道阻塞都得不到及時解決)。每棟積極行動，選舉樓長，推薦和自薦業委會成員，連續幾天夜晚都忙得不亦樂乎。4月3日在小區大門外的廣場上帶頭發起罷免的業主自行召開選舉業主委員會大會，到場只好二三百人，無選票就舉手表決。結果眾說紛紜，或擁護，或反對，或質疑代表性，或說被投機者利用了，鬧哄哄一片，各種雜音不絕于耳。僅管有高音喇叭，也無濟于事，半個多鐘頭就說選舉通過了，草草收場。第二天又有人到社區反映，主管部門明確指出:不符合程序，選舉無效。4 月 11 日在小區內公示了改選業委會的流程，明確第一步要組建業委會籌備小組。要有百分之十以上的業主提名推薦組成改選巨梁半島組成改選巨梁半島第二業主委員會的籌備小組成員。由于沒有業委會了，慘不忍睹的倒伏樹木在呻吟，應部分業主的要求毛店社區責成巨梁黨支部于4月14 日組織人員扶正樹木，扶正十幾棵樹后又遭到幾個老太婆的阻撓，為避免矛盾激化，只好放棄其它推倒的樹木。4 月 23 日，彭山區觀音街道辦社會治安綜合治理中心公示匯總出各樓推薦和自薦的候選人共 34 名，經上級主管部門認真審核候選人的資格，于5月19 日公示了符合條件的十二名業主與主管部門的3 位代表組成巨梁半島第一屆業主委員會等備小二屆業主委員會籌備小組。直到5 月底還沒有成立業主委員會。
經過一個多月的時間沉淀，業主基本回歸了理性，趁著初夏雨水浸潤，毛店社區再次責成巨梁支部協助物管恢復小區綠化，扶正了倒伏的樹木約50 棵，(扶正的 50棵中有 40%的樹木的枝葉大部分干枯。另外干死不能再栽有 30 棵)又植上一些低矮的灌木，才使巨梁地面勉強過眼。
這次巨梁風波本可避免，但就因為原第二屆業委會個別人高看自已，剛愎自用，不與業主通氣，打著升級改造的晃子，侵害了業主享受綠化的權益，致使群情激憤，新植樹木遭到推倒而枯死40%，經濟損失 2、3 萬元，受到中止委員資格的處罰，真是搬起石頭砸了自己。
在社區管理中，巨梁原第二屆業委會這次教訓可為深刻，各小區應引以為鑒。對小區的管理，業委會要切實負責，與物管經常溝通，及時調解矛盾，解決問題。個人建議業委會
1.要堅持黨的領導。小區黨支部要定期對業務會成員開展學習習總書記強國理論以及反腐倡廉的重要指示，多開展一些有益的的公益活動，聚民心，揚正能。業委會成員要有一半的黨員，由黨員同志任主任和監委。
2.業委會委員應有廣泛的代表性。小區每單元應選出樓長，在樓長的召集下，劃片由每樓或鄰近的幾個樓共同推薦出符合業委會資格的候選人參加小區的業委會選取。
3.業委會委員應年富力強。鼓勵中青年人參與小區管理，因為他們有知識，有干勁，有沖勁，能知法易守法，且腦子靈活，會說能道，便于化解矛盾，束約家人。
4.業委會成員要有承諾書。將承諾書張貼公示，便于提醒督促他們堅守初 書。將承諾書張貼公示便于提醒督促他們堅守初心，為民服務，不謀私利。
5.委員應分工負責。可設立調解委員、衛生監督委員，規范車輛停放委員、志愿者服務委員、出納、會計、審計等，各司其職，敢于擔當，分工合作，群策群力。
6.建立公示制度，進行監督管理。遇到小區維修等事項，方案應先與樓長和部分業主磋商后，再公示一周，貼到每單元門口，讓業主知曉，反饋的問題討論后予以回復。
7.帳目公開。一個季度或半年要公布一次小區公共收入的開支情況。
8.規范停車位。為緩解停車難的問題，在不影響消防的情況下，與物管一同將寬闊的通途靠一邊黃線標出停車位。通道與樓距 15 米以上的地段可以按每隔 3 米植 2 棵矮小的長青樹木，樹間地間鋪上有孔方磚，停放車輛。既不影響綠化，又可停車，為樂而不為呢!
9.協助物管治理小區。小區業委會應聘請有資質的物業公司，進場后可建議物管盡可能錄用本小區成員為保安和保潔工，這些聘用人員由于是本小區熟悉的人，他們會以主人翁的心態去做好工作，幫助維護秩序和調解矛盾。遇到物管與業主有矛盾時以好及時為雙方協
調，化解矛盾。
10.經常開展有益的公益活動。利用節日組織志愿者、黨員服務隊為小區困難戶和留守老年排憂解難和其它服務并多關心慰問老年人。比如今年的母親節，巨梁小區支部就組織老年女同志座談，并發放禮品。通過座談，聽建議，互相交流理解支持使業主感受小區的溫暖!故第二次扶正被推倒的樹木就沒有被阻擋了。
11.微型小區(一二百戶)成立業委會后可以完全自治，像彭山電信公司的老蔡山小區，實行業主自治后就做得很好，五六年來沒發生過糾紛。大型小區成立業委會后必須聘用專業的物業公司進行管理。大型小區的業委會若不能很好地治理小區，可以由社區直管，成為某社區的居民第幾組，成立直屬黨支部，由該黨支部，網格員和業主代表組成行使業主委員會的職權，督促物業公司管理好小區。
12.上級主管部門應組織所轄的各業委會和物管進行參觀取經，互相學習，他山之石可以攻玉。
作者簡介：帥成清，彭山區第五小學退休教師，彭山區作家協會會員，眉山市散文學會會員，四川省老年詩詞創作研究會會員。
